一、為什么直播延遲是跨境直播最大的痛點

不管你是搞娛樂直播、帶貨直播，還是做跨境直播，延遲這個問題都會直接對觀眾的觀看體驗、互動效果以及轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生影響。比較常見的延遲現(xiàn)象有：主播把話說完了，觀眾得過好長時間才能聽到；點贊、評論之類的反饋明顯比實際情況晚；跟觀眾互動的節(jié)奏亂了套，沒法很好地相互呼應(yīng)；帶貨的時候產(chǎn)品展示不一樣步；直播間的氛圍被破壞了，很難把人氣留住。這種延遲問題只要一出現(xiàn)，就會大大降低直播的整體表現(xiàn)。

尤其是跨境直播，延遲一般比國內(nèi)直播高出5到10倍。

這并非是平臺出現(xiàn)的問題，反倒是網(wǎng)絡(luò)鏈路、推流的形式、編碼的原理以及IP區(qū)域所形成的綜合狀況。

二、直播延遲從哪里來

直播延遲有三個來源

1、設(shè)備編碼延遲

當你去推動720p、1080p畫面之時；CPU和GPU得去進行編碼壓縮，編碼越是復(fù)雜，延遲就越高，設(shè)備要是越差，延遲就越厲害，低端的電腦、手機進行推流時就容易出現(xiàn)：500ms以上的延遲、幀率不穩(wěn)定、畫面卡頓之類的情況.

2、網(wǎng)絡(luò)上傳延遲

你的畫面需要上傳到直播平臺服務(wù)器

若出現(xiàn)上傳帶寬不夠、網(wǎng)絡(luò)抖動厲害、丟包情況嚴重、無法直接連接海外服務(wù)器等狀況，就會使延遲增加1到3秒甚至更高。在跨境直播里，這一延遲會呈現(xiàn)這樣的情況：正常時是3至10秒；網(wǎng)絡(luò)差時為10至30秒；嚴重異常時則是30秒以上）

3、平臺轉(zhuǎn)碼延遲（海外平臺特有）

TikTok、YouTube、Meta統(tǒng)統(tǒng)都會把畫面開展二次編碼轉(zhuǎn)碼。而且，這一操作其實是很常見的技術(shù)流程。

若你的推流質(zhì)量不穩(wěn)定（碼率起伏大），平臺會：進行降碼率操作、重新轉(zhuǎn)碼、延長緩沖、啟動自動延遲保護……最終致使你本地呈現(xiàn)出幾秒延遲，而且觀眾看到的或許是5到20秒。

三、跨境直播延遲比國內(nèi)直播高很多

國內(nèi)直播：同城同國訪問，路徑短

跨境直播場景里，節(jié)點分布著從中國往香港、新加坡、日本方向，還有往美國、歐洲方向的TikTok、YouTube相關(guān)情況

中間要經(jīng)過：多跳路由、多層防火墻以及多個運營商出口，還有幾十個網(wǎng)絡(luò)交換點。如此便導(dǎo)致：延遲偏高。

丟包這種情況很容易發(fā)生，線路也一直不太穩(wěn)定……這些情形最終會導(dǎo)致直播延遲，就像滾雪球一樣，越滾越大。

四、跨境直播要是延遲達到10秒及以上，很可能會引發(fā)下述問題

1、互動斷層，直播間氛圍消失

觀眾講句話，你過了10秒才回應(yīng)。直播的氛圍就這么直接被打斷。而且，這樣一來，直播的流暢感可就沒了。

3、直播帶貨無法實時成交

用戶問：“這衣服是什么材質(zhì)？”

你8秒后才看到。用戶早已退出直播間

3、內(nèi)容審核困難

平臺若檢測到延遲過高，竟會判定你的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)固，進而降低流量分發(fā)量。

TikTok最常見

4、專業(yè)團隊影響團隊節(jié)奏

延遲情況能導(dǎo)致：掌控現(xiàn)場說話的節(jié)奏亂了，把該說的內(nèi)容給往后推了，下達的指令也出錯了，整個直播的效率一下子就降得很低。并且，延遲竟然會引發(fā)這樣一連串的問題，確實得好好重視這件事。

五、造成直播延遲的六大核心原因

1.上傳帶寬不足

你所遇到的延遲，九成原因在于：上傳帶寬不足加上網(wǎng)絡(luò)波動。在進行跨境直播時，實際上傳帶寬至少要達到以下標準：720p畫質(zhì)需8至12Mbps，1080p畫質(zhì)則需12至20Mbps。

100M上傳的寬帶套餐光看那個數(shù)字沒什么用呀，重點得看在實際使用的時候能不能一直穩(wěn)定地向外傳輸數(shù)據(jù)呢。

2.推流路徑不穩(wěn)定

機場以及代理節(jié)點一般呈現(xiàn)這樣的狀況：隨機的線路、共享的節(jié)點、眾多用戶擁擠、延遲波動厲害、進而致使延遲特別高。解決辦法，是采用BGPCN2專線節(jié)點。

3.設(shè)備性能不足導(dǎo)致編碼延遲

老筆記本還有安卓手機經(jīng)常會出問題呢，就像是編碼承受的壓力太大了，設(shè)備就開始發(fā)熱，推送視頻的幀率達不到要求，延遲還一直不停地增加變多.

解決辦法：運用GPU編碼（NVENC）或者對設(shè)備進行升級。

4.RTMP服務(wù)器距離你太遠

如果你的IP處在中國，而服務(wù)器被設(shè)置在歐美那一塊兒地方，延遲肯定就會比正常的范圍要大。

解決方式：使用目標國家本土的IP

5.Wi-Fi推流

Wi-Fi本身呢，最常出現(xiàn)的情況就是：波動特別大、數(shù)據(jù)包丟失率很高，并且還會把延遲拉高，非得用網(wǎng)線直接連接才行。

6.使用虛擬國家IP

平臺會降低虛擬國家IP的轉(zhuǎn)碼優(yōu)先級別，進而使得延遲愈發(fā)升高。

六、為什么跨境直播團隊紛紛改用恒訊科技

由于跨境直播存在延遲狀況，其中90%是由網(wǎng)絡(luò)鏈路引發(fā)的。

恒訊科技能提供：多國家原生獨享IP，不會被平臺認作虛擬國家。BGPCN2直播專線，超低延遲，近距離直連海外節(jié)點，延遲竟能從8秒降到1–2秒。還有0丟包率的推流節(jié)點，推流穩(wěn)定，畫面不糊也不延遲。而且不限設(shè)備，能手機搭配OBS同時推流

眾多跨境團隊反饋稱，延遲從15秒變?yōu)?到3秒，平臺推流更穩(wěn)定，直播互動流暢度明顯提升

流量得以恢復(fù)，曝光量出現(xiàn)上漲，達到2到4倍之多。其實，解決“延遲”問題，常常比優(yōu)化內(nèi)容更能助力流量提升。

七、總結(jié)

直播延遲沒有偶然，都是必然結(jié)果

要解決延遲狀況，得從根本處著手：高穩(wěn)定性的網(wǎng)絡(luò)、獨立的IP地址、靠近的源節(jié)點、線性的推流方式、設(shè)備要有足夠的性能

跨境直播格外需要恰當?shù)木W(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，不然延遲便會長久地困擾直播間。